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VEREINBARUNG ÜBER DIE DATENVERARBEITUNG 

Diese Vereinbarung über die Datenverarbeitung zwischen Verantwortlichen und ihre Anhänge („C2C-DPA“) ist Bestandteil der Konzernvertriebsvereinbarung oder einer anderen Vereinbarung, die von Ihnen („Gruppe“) und dem Hotel (im Folgenden „Hotel“) geschlossen wurde und in der auf diese C2C-DPA Bezug genommen wird oder in der diese anderweitig einbezogen wird („Vereinbarung“). Gruppe und Hotel werden nachfolgend gemeinsam als „Parteien“ und einzeln als „Partei“ bezeichnet.

Außer wie nachfolgend angegeben, haben alle großgeschriebenen Begriffe, die nicht in dieser C2C-DPA definiert sind, die in der Vereinbarung festgelegte Bedeutung. Mit Ausnahme der nachfolgend aufgeführten Änderungen bleiben die Bedingungen der Vereinbarung in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

Die folgenden Verpflichtungen gelten, soweit zutreffend, nur in dem vom Datenschutzgesetz (wie unten definiert) in Bezug auf die relevanten personenbezogenen Daten (wie unten definiert) geforderten Umfang. Diese DPA hat Vorrang vor früheren Vereinbarungen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten (wie unten definiert).

1. Definitionen und Auslegung

1.1. In dieser C2C-DPA werden den nachfolgend genannten Begriffen die folgenden Bedeutungen zugewiesen:

Vereinbarung

hat die in der Präambel angegebene Bedeutung.

 

Business

hat die im California Civil Code § 1798.140 vorgesehene Bedeutung.

 

Datenverantwortlicher

bezeichnet die Partei, die die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne von Artikel 4 der DSGVO bestimmt.

 

Datenschutzgesetz
Gesetz

bezeichnet alle geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die in einer relevanten Gerichtsbarkeit existieren können, insbesondere: (i) das kanadische Gesetz zum Schutz persönlicher Daten und elektronischer Dokumente (Personal Information Protection and Electronic Documents Act) und ähnliche Gesetze auf Provinzebene; (ii) das California Consumer Privacy Act von 2018, Cal. Civil Code § 1798.100 ff. in der Fassung des California Privacy Rights Act von 2020, Cal. Civil Code § 1798.100 ff. (zusammen als „CCPA“ bezeichnet) und alle weiteren US- oder US-bundesstaatlichen Datenschutzgesetze; (iii) die Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 („DSGVO“); (iv) in Bezug auf das Vereinigte Königreich, den Data Protection Act 2018 sowie die DSGVO, soweit sie gemäß Abschnitt 3 des European Union (Withdrawal) Act 2018 Bestandteil des Rechts von England und Wales, Schottland und Nordirland ist und durch die Data Protection, Privacy and Electronic Communications (Amendments etc.) geändert wurde. (EU Exit) Regulations 2019 (SI 2019/419) („UK Data Protection Law“); (ix) die europäische E-Privacy-Richtlinie 2002/58/EG; und (x) Lei Geral de Proteção de Dados, jeweils einschließlich aller Vorschriften, Richtlinien und Anweisungen, die von einer zuständigen Behörde herausgegeben wurden, und geändert, aufgehoben, ergänzt oder ersetzt werden können.

 

Datenschutzbeauftragter, DSB

bezeichnet die Person, die von einem Datenverantwortlichen oder einem Datenverarbeiter gemäß Artikel 37 der DSGVO benannt wurde.

 

Betroffene Person

bezeichnet eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person.

 

EWR

bezeichnet den Europäischen Wirtschaftsraum, der zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Vereinbarung die EU-Mitgliedstaaten und die drei EWR-Staaten des Europäischen Freihandelsverbands (Island, Liechtenstein und Norwegen) zu einem Binnenmarkt vereint, der denselben Grundregeln unterliegt.

 

DSGVO

bezeichnet die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679).

 

Nicht sicheres Land

bezeichnet ein Land außerhalb des EWR, das durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nicht als ein Land eingestuft wurde, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

 

Personenbezogene Daten

bezeichnet Informationen in Bezug auf eine betroffene Person. Eine solche identifizierbare Person ist eine Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, insbesondere durch Bezugnahme auf eine Kennung wie Name, Identifikationsnummer, Standortdaten, eine Online-Kennung oder einen oder mehrere Faktoren, die für die physische, physiologische, genetische, mentale, wirtschaftliche, kulturelle oder soziale Identität dieser natürlichen Person spezifisch sind. 

 

Verfahren,
Verarbeitung oder
verarbeitet

bezeichnet jeden Vorgang oder jede Reihe von Vorgängen, die an personenbezogenen Daten oder an Sammlungen personenbezogener Daten durchgeführt werden, unabhängig davon, ob sie auf automatisierten Wegen durchgeführt werden oder nicht, wie z. B. Erfassung, Aufzeichnung, Organisation, Strukturierung, Speicherung, Anpassung oder Änderung, Abruf, Beratung, Nutzung, Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder anderweitige Bereitstellung, Ausrichtung oder Kombination, Einschränkung, Löschung oder Vernichtung.

 

Sale

 

hat die im California Civil Code § 1798.140 vorgesehene Bedeutung.

Sicherheitsvorfall

bezeichnet jeden vermuteten oder tatsächlichen Sicherheitsverstoß, der zur versehentlichen oder rechtswidrigen Vernichtung, zum Verlust oder zur Veränderung von personenbezogenen Daten oder zur unbefugten Offenlegung, Nutzung oder zum unbefugten Zugriff auf diese führt oder nach vernünftigem Ermessen dazu geführt haben müsste, sowie jeden sonstigen Verstoß oder versuchten Verstoß durch eine Person im Zusammenhang mit dem Schutz personenbezogener Daten.

 

Standardvertragsklauseln, Standard Contractual Clauses, SCC

bezeichnet die Entscheidung der Kommission vom 4. Juni 2021 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer gemäß der DSGVO.

 

Aufsichtsbehörde
Behörde

bezeichnet eine unabhängige öffentliche Behörde, die für die Anwendung der DSGVO zuständig ist und die von einem Mitgliedstaat gemäß Artikel 51 der DSGVO eingerichtet wird.

 

Ergänzende
Maßnahmen

bezeichnet alle relevanten vertraglichen, technischen oder organisatorischen Sicherheitsvorkehrungen, die getroffen werden können, um die Sicherheitsvorkehrungen gemäß den Standardvertragsklauseln zu ergänzen.

 

Drittanbieter

hat die im California Civil Code § 1798.140 vorgesehene Bedeutung.

 

Übermittlung

bezeichnet jede Übermittlung personenbezogener Daten (a) außerhalb von Québec oder (b) in ein nicht sicheres Land oder an ein Unternehmen außerhalb des EWR – insbesondere: (i) die Speicherung personenbezogener Daten in einem solchen nicht sicheren Land; (ii) die Gewährung von Fernzugriffen durch Empfänger (einschließlich Mitarbeitern, Konzernunternehmen, Niederlassungen oder Subunternehmern des Hotels) in einem solchen nicht sicheren Land auf personenbezogene Daten; (iii) die Übermittlung personenbezogener Daten von einem Unternehmen in einem nicht sicheren Land an ein anderes Unternehmen in einem nicht sicheren Land (Weiterübermittlungen).

 

Transfer Impact Assessment, TIA

bezeichnet die Beurteilung, ob die geltenden Gesetze und Praktiken in einem nicht sicheren Land oder im Zielstaat außerhalb von Québec das Hotel bzw. den jeweiligen Datenimporteur daran hindern oder hindern könnten, ihre Verpflichtungen gemäß den Standardvertragsklauseln oder dieser C2C-DPA zu erfüllen, unter Berücksichtigung unter anderem der spezifischen Umstände der Übermittlung, der Gesetze und Praktiken des nicht angemessenen Landes oder Zielstaats, dieser C2C-DPA und aller ergänzenden Maßnahmen.

 

UK Transfer Addendum

 

 

bezeichnet den Nachtrag zu internationaler Datenübertragung zu den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, der vom Information Commissioner des Vereinigten Königreichs herausgegeben und gemäß s119A des britischen Datenschutzgesetzes am 28. Januar 2022 dem Parlament vorgelegt wurde und unter https://ico.org.uk/media/for-organisations/documents/4019483/international-data-transfer-addendum.pdf eingesehen werden kann.

 

 

 1.2. Für andere Begriffe, die weder in diesem Artikel 1 noch an anderer Stelle in dieser C2C-DPA definiert sind, wird auf die im Datenschutzrecht vorgesehene Definition Bezug genommen.

 1.3. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der C2C-DPA oder einem Nachtrag zu dieser Vereinbarung und der Vereinbarung haben die C2C-DPA und der Nachtrag Vorrang.

 1.4. Im Falle eines Konflikts zwischen dieser C2C-DPA und etwaigen Ergänzungen zu dieser C2C-DPA (einschließlich der SCC) gilt die jeweils strengere Bestimmung.

 

2. Zweck der Verarbeitung

 2.1. Sofern in der Vereinbarung oder dieser C2C-DPA nichts anderes vereinbart wurde oder wenn eine Partei die gültige Einwilligung einer betroffenen Person eingeholt hat, darf jede Partei personenbezogene Daten, die sie von der anderen Partei erhalten hat, nur verarbeiten, sofern dies zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung und dieser C2C-DPA (einschließlich der SCC) erforderlich ist.

 

3. Gültigkeitsdauer:

 3.1. Die C2C-DPA tritt am Datum des Inkrafttretens der Vereinbarung in Kraft und ist für die Dauer der Vereinbarung gültig.

 3.2. Alle Klauseln dieser C2C-DPA bleiben jedoch auch nach Ablauf und Beendigung der Vereinbarung bestehen, sofern sie sich auf personenbezogene Daten beziehen, die während der Dauer der Vereinbarung verarbeitet wurden.

 

4. Pflichten der Parteien

 4.1. Im Rahmen der Umsetzung dieser C2C-DPA bleibt jede Partei unabhängig voneinander Datenverantwortlicher. Für Zwecke des CCPA und nur soweit anwendbar, vereinbaren die Parteien, dass (i) jede Partei als Dritter und die andere als Unternehmen fungiert und (ii) die Übermittlung personenbezogener Daten zwischen den Parteien kein Verkauf ist, da sie nicht gegen eine monetäre oder andere werthaltige Gegenleistung erfolgt; es gilt die Ausnahme gemäß Cal. Civil Code § 1798.140(ad)(2)(A).

 4.2. Insoweit verpflichtet sich jede Partei, personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dieser C2C-DPA und dem Datenschutzgesetz zu verarbeiten, insbesondere durch Information der betroffenen Personen und Gewährleistung des Schutzes ihrer Rechte, Gewährleistung der Sicherheit und Vertraulichkeit der verarbeiteten personenbezogenen Daten, unter anderem durch Einführung interner organisatorischer und Sicherheitsmaßnahmen und durch Gewährleistung der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, Einholung einer gültigen Einwilligung der betroffenen Person für die Verarbeitung kanadischer personenbezogener Daten und Aufbewahrung des Nachweises einer solchen Einwilligung.

 4.3. Jede Partei (i) hat das Recht, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, sodass die andere Partei personenbezogene Daten in einer Weise verwendet, die den Verpflichtungen der Partei gemäß dem Datenschutzgesetz entspricht; (ii) benachrichtigt die andere Partei, wenn sie feststellt, dass sie ihre Verpflichtungen gemäß dem Datenschutzgesetz nicht mehr erfüllen kann; (iii) hat das Recht, nach Mitteilung an die andere Partei angemessene und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die unbefugte Nutzung personenbezogener Daten zu stoppen und zu beheben.

 4.4. Jede Partei informiert die andere Partei über alle Beschwerden, Anträge oder Anfragen, die von betroffenen Personen in Bezug auf die personenbezogenen Daten erhalten wurden, die sie von der anderen Partei erhalten hat, insbesondere bei Anfragen zur Ausübung ihrer Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Information, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung oder auf Abgabe von Stellungnahmen im Falle eines automatisierten Entscheidungsfindungssystems. Die Partei, die eine Beschwerde, einen Antrag oder eine Anfrage erhält, antwortet den betroffenen Personen in Übereinstimmung mit den SCC und dem Datenschutzgesetz. Die andere Partei stellt alle in angemessenem Umfang angeforderten Informationen und Unterstützung zur Verfügung.

 

 4.5. Jede Partei benachrichtigt die andere Partei unverzüglich über Sicherheitsvorfälle. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls hat die Partei, die von dem Sicherheitsvorfall betroffen ist, unverzüglich angemessene Abhilfemaßnahmen zu ergreifen. Jede Partei leistet der anderen Partei jede angemessene Zusammenarbeit, um den Sicherheitsvorfall in Übereinstimmung mit den SCC und dem Datenschutzgesetz zu handhaben, wie z. B. durch angemessene Information der Aufsichtsbehörden oder eines anderen zuständigen Datenschutzbeauftragten oder einer anderen zuständigen Datenschutzbehörde und der betroffenen Personen.

 

5. Übermittlung personenbezogener Daten

 5.1. Die Parteien erkennen an, dass das Datenschutzgesetz Beschränkungen für die Übermittlung personenbezogener Daten auferlegt. Soweit zutreffend, darf jede Partei personenbezogene Daten nur in Verbindung mit dieser Vereinbarung, in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz und vorbehaltlich dieses Artikels 5 übertragen.

 5.2. Übermittlungen aus dem EWR. Wenn eine Übermittlung aus dem EWR erfolgt, werden die SCC in diese DPA einbezogen und gelten für die Übermittlung wie folgt:

 (i) Modul Eins gilt;

 (ii) In Klausel 7 gilt die optionale Andockklausel;

 (iii) In Klausel 11(a) gilt die optionale Formulierung nicht;

 (iv) In Klausel 17 gilt Option 1, wobei das geltende Recht das Recht Frankreichs ist;

 (v) In Klausel 18(b) werden Streitigkeiten vor den Gerichten Frankreichs beigelegt;

 (vi) Anhang I der SCC wird mit den Informationen in Anhang I dieses DPA ausgefüllt;

 (vii) Anhang II der SCC wird mit den Informationen in Anhang II dieses DPA ausgefüllt.

 

 5.3. Übermittlungen aus der Schweiz. Wenn eine Übertragung aus der Schweiz erfolgt, werden die SCC in diese DPA aufgenommen und gelten für die Übertragung in der in Artikel 5.2 geänderten Form. Es gelten folgende Ausnahmen:

 (i) Verweise auf den „Mitgliedstaat“ in den SCC beziehen sich auf die Schweiz, und betroffene Personen in der Schweiz können ihre Rechte gemäß den SCC in der Schweiz ausüben und durchsetzen; und

 (ii) Verweise auf die „Datenschutz-Grundverordnung“, die „Verordnung 2016/679“ und die „DSGVO“ in den SCC beziehen sich auf das Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (in der geänderten oder ersetzten Fassung).

 

 5.4. Übermittlungen aus dem Vereinigten Königreich. Wenn eine Übertragung aus dem Vereinigten Königreich erfolgt, wird der UK Transfer Addendum in dieses DPA aufgenommen und gilt für die Übertragung. Tabelle 1 wird mit den in Anhang I bereitgestellten Informationen ausgefüllt. Tabelle 2 wird mit den Informationen in Artikel 5.2 ausgefüllt. Tabelle 3 wird mit den in den Anhängen I und II bereitgestellten Informationen ausgefüllt. Tabelle 4 wird mit dem gewählten „Importeur“ und „Exporteur“ ausgefüllt. Teil 2 ist ausgewählt.

 5.5. Sofern nicht anders vereinbart, stellt das Hotel der Gruppe, soweit dies nach dem Datenschutzgesetz erforderlich ist, alle vernünftigerweise erforderliche Unterstützung und Informationen zur Verfügung, damit die Gruppe eine TIA durchführen kann. Die Parteien sind sich einig, dass das Ergebnis einer TIA eine Änderung dieser C2C-DPA erfordern kann. Die Verpflichtungen des Hotels gemäß diesem Artikel gelten unbeschadet der Garantien und Verpflichtungen des Hotels gemäß Klausel 14 der SCC.

 5.6. Wenn die Gruppe auf der Grundlage der TIA zur Überzeugung kommt, dass die Gesetze oder Praktiken des nicht sicheren Landes das Hotel daran hindern oder hindern könnten, seine Verpflichtungen aus den SCC oder dem UK Transfer Addendum zu erfüllen, und die Gruppe der Ansicht ist, dass es keine zusätzlichen Maßnahmen gibt, die ein im Wesentlichen gleichwertiges und ausreichendes Schutzniveau für eine bestimmte Übermittlung gewährleisten, oder solche Maßnahmen nicht akzeptabel sind (z. B. aufgrund der Kosten dieser Maßnahmen oder der negativen Auswirkungen, die sie auf die Gruppe haben könnten), kann die Gruppe die Übermittlung ablehnen oder aussetzen, indem sie dem Hotel eine schriftliche Mitteilung zukommen lässt. In diesem Fall gilt Artikel 5.8.

 5.7. Wenn das Hotel die Gruppe darüber informiert, dass es gemäß SCC oder dem UK Transfer Addendum Grund zu der Annahme hat, dass es Gesetzen oder Praktiken unterliegt, die das Hotel daran hindern, seine Verpflichtungen aus den SCC oder dem UK Transfer Addendum zu erfüllen, stellt das Hotel der Gruppe unverzüglich alle vernünftigerweise erforderliche Unterstützung und Informationen zur Verfügung, damit die Gruppe beurteilen kann, ob zusätzliche Maßnahmen von der Gruppe oder dem Hotel ergriffen werden können, um die Situation anzugehen. Wenn die Gruppe feststellt, dass es keine zusätzlichen Maßnahmen gibt, die ein im Wesentlichen gleichwertiges und ausreichendes Schutzniveau für die spezifische Übermittlung gewährleisten können, oder wenn solche Maßnahmen nicht akzeptabel sind (z. B. aufgrund der Kosten dieser Maßnahmen oder der negativen Auswirkungen, die sie auf die Gruppe haben), kann die Gruppe die Übermittlung aussetzen, worüber sie das Hotel schriftlich informiert. In diesem Fall gilt Artikel 5.8. Nach Erhalt der Mitteilung ergreift das Hotel unverzüglich alle Maßnahmen, um eine solche Aussetzung umzusetzen. Dieser Artikel gilt mutatis mutandis, wenn die Gruppe ansonsten Grund zur Annahme hat, dass das Hotel die SCC oder den UK Transfer Addendum nicht mehr einhalten kann.

 5.8. Diese Rechte der Gruppe gemäß diesem Artikel 5 gelten unbeschadet aller anderen Rechte der Gruppe im Rahmen der Vereinbarung, dieser C2C-DPA oder nach Gesetz.

 

6. Sicherheitsmaßnahmen

 6.1. Jede Partei unterhält ein umfassendes, schriftliches Informations-Sicherheitsprogramm, das administrative, technische und physische Sicherheitsvorkehrungen enthält, die (a) der Größe, dem Umfang und der Art des Geschäftsbetriebs jeder Partei angemessen sind; (b) der Art und der Sensibilität der Informationen gerecht werden, die die Parteien verarbeiten; und (c) der Notwendigkeit der Sicherheit und Vertraulichkeit solcher Informationen („Sicherheitsprogramm“) entsprechen. In Bezug auf das Sicherheitsprogramm des Hotels umfasst dieses die in Anhang II aufgeführten Maßnahmen und ist darauf ausgelegt: (a) die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der persönlichen Daten zu schützen; (b) vor erwarteten Bedrohungen oder Gefahren für die Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der persönlichen Daten zu schützen; (c) vor unbefugtem oder unrechtmäßigem Zugriff, Verwendung, Offenlegung, Änderung oder Vernichtung der persönlichen Daten zu schützen; (d) vor versehentlichem Verlust oder versehentlicher Vernichtung oder Beschädigung persönlicher Daten zu schützen; und (e) persönliche Daten gemäß dem Datenschutzrecht zu schützen.

 

7. Aufbewahrung

 7.1. Sofern in der Vereinbarung oder in diesem C2C-DPA nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird jede Partei die personenbezogenen Daten, die sie von der anderen Partei erhalten hat, nur so lange aufbewahren, wie dies zur Erfüllung ihrer Verpflichtungen aus der Vereinbarung erforderlich ist. In Bezug auf solche personenbezogenen Daten, die nach Beendigung der Vereinbarung aufbewahrt werden, wird diese Partei diese personenbezogenen Daten weiterhin in Übereinstimmung mit den Bedingungen der Vereinbarung und dieser C2C-DPA schützen.

 

8. Mitteilungen

 8.1. Alle Mitteilungen, Anfragen, Forderungen und Entscheidungen im Rahmen dieser C2C-DPA (außer routinemäßiger betrieblicher Kommunikation) müssen schriftlich erfolgen und an den DSB, sofern ein solcher gemäß Datenschutzrecht benannt wurde, oder an eine andere für den Schutz personenbezogener Daten im Unternehmen zuständige Person an die in der Vereinbarung angegebenen Adressen (einschließlich etwaiger CC-Bezeichnungen) gesendet werden.

 8.2. Eine Partei kann von Zeit zu Zeit ihre Adresse oder ihren Bevollmächtigten für Benachrichtigungen ändern, indem sie die andere Partei vorab schriftlich über die neue Adresse oder den Bevollmächtigten und das Datum, an dem dies wirksam wird, informiert. Eine solche Änderung der Adresse oder des Bevollmächtigten erfolgt in Übereinstimmung mit dieser Klausel.

 

9. Änderungen des Datenschutzgesetzes

 9.1. Die Parteien vereinbaren, in gutem Glauben zu verhandeln, falls Änderungen an dieser C2C-DPA vorgenommen werden müssen, um dem Datenschutzgesetz zu entsprechen, die rechtliche Umsetzung des Datenschutzgesetzes zu gewährleisten oder Änderungen des Datenschutzgesetzes zu berücksichtigen.

 

10. Anwendbares Recht

 10.1. Diese C2C-DPA unterliegt französischem Recht.

 

ANHANG I

A.   LISTE DER PARTEIEN

Datenexporteur

Name

 

GRUPPE

Wie in der Vereinbarung angegeben.

Wie in der Vereinbarung angegeben.

 

  Aktivitäten, die für die im Rahmen dieser Klauseln übermittelten Daten relevant sind

Reservierung von Zimmern, Unterkunftsanfragen und Aufenthalte in einem Hotel.

 

  Rolle (Datenverantwortlicher/Auftragsverarbeiter)

Datenverantwortlicher

 

 

 

Datenimporteur

Name

 

HOTEL

Wie in der Vereinbarung angegeben.

Wie in der Vereinbarung angegeben.

 

Aktivitäten, die für die im Rahmen dieser Klauseln übermittelten Daten relevant sind

Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verwaltung der Reservierung von Zimmern und Unterkunftsanfragen und zur Erbringung von Hoteldienstleistungen.

 

Rolle (Datenverantwortlicher/Auftragsverarbeiter)

Datenverantwortlicher

 

 

B.   BESCHREIBUNG DER ÜBERMITTLUNG

Art der Verarbeitungsvorgänge
[bitte die vom Datenverarbeiter durchzuführenden Verarbeitungsvorgänge angeben]

 

Bereitstellung von Daten zur Organisation einer Unterbringung und/oder eines Hotelaufenthalts

Zweck(e) der Verarbeitung
[Bitte geben Sie alle Zwecke an, für die personenbezogene Daten vom Datenverarbeiter verarbeitet werden]

 

 

Erleichterung von Gästereservierungen und Hotelservices

Kategorie(n) personenbezogener Daten
nicht-sensible Daten: Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Reisedatum, Geschlecht, Reisepassnummer, E-Mail-Adresse usw.;
sensible Daten: rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder philosophische Überzeugungen, Gewerkschaftsmitgliedschaft, genetische oder biometrische Daten, die verwendet werden könnten, um eine natürliche Person eindeutig zu identifizieren, Daten über die körperliche oder geistige Gesundheit oder den Zustand einer natürlichen Person, Sexualleben oder sexuelle Orientierung]]

 

Zu den vom Hotel erhobenen personenbezogenen Daten können folgende Angaben gehören:

Kontaktdaten (z. B. Nachname, Vorname, Telefonnummer, E-Mail)

Persönliche Daten (z. B. Geburtsdatum, Nationalität)

Informationen zu Kindern (z. B. Vorname, Geburtsdatum, Alter)

Kreditkartennummer (für Transaktions- und Reservierungszwecke)

Daten aus Ausweisdokumenten (z. B. Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)

Mitgliedsnummer im Accor-Treueprogramm oder einem anderen Partnerprogramm (z. B. ein Airline-Treueprogramm) und Informationen im Zusammenhang mit Aktivitäten im Rahmen des Treueprogramms

Ankunfts- und Abreisedaten

Präferenzen und Interessen (z. B. Raucher- oder Nichtraucherzimmer, bevorzugte Etage, Bettenart, Art der Zeitungen/Zeitschriften, Sport, kulturelle Interessen, Speisen- und Getränkepräferenzen usw.)

Fragen/Kommentare während oder nach einem Aufenthalt in einem Hotel

Technische und Standortdaten, die durch die Nutzung von Websites und Anwendungen generiert werden.

 

Kategorie(n) der betroffenen Personen

 

Gruppenteilnehmer

Dauer der Verarbeitung
[Bitte geben Sie die Dauer an, für die Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten durchgeführt werden.]

Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten für die Dauer der Vereinbarung und für den gesetzlich bestimmten Zeitraum.

Häufigkeit der Datenübermittlung(en)

Fortlaufende Übermittlungen nach Bedarf, um die Dienstleistungen bereitzustellen.

 

Aufbewahrungsfrist (oder Kriterien für die Aufbewahrungsfrist) [bitte geben Sie die Aufbewahrungsfrist an; wenn dies nicht möglich ist, nennen Sie die Kriterien zur Festlegung dieses Zeitraums]

Das Hotel speichert personenbezogene Daten für die Dauer der Vereinbarung und soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

 

Einschränkungen / Sicherheitsvorkehrungen in Bezug auf sensible Daten (falls zutreffend) [bitte geben Sie die angewandten Einschränkungen oder Sicherheitsvorkehrungen an, die die Art der Daten und die damit verbundenen Risiken vollständig berücksichtigen, z. B. strenge Zweckbeschränkungen, Zugangsbeschränkungen, Aufzeichnungen über den Zugriff auf Daten, Beschränkungen für Weiterübermittlungen oder zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen]

 

ohne Angabe

 

C. ZUSTÄNDIGE AUFSICHTSBEHÖRDE


Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) (französische Aufsichtsbehörde)

 

ANHANG II

 

TECHNISCHE UND ORGANISATORISCHE MASSNAHMEN, EINSCHLIESSLICH TECHNISCHER UND ORGANISATORISCHER MASSNAHMEN ZUR GEWÄHRLEISTUNG DER DATENSICHERHEIT

Die Parteien verpflichten sich, innerhalb ihres Verantwortungsbereiches und in Bezug auf den Vertragsgegenstand alle erforderlichen und angemessenen technischen und organisatorischen Standardmaßnahmen unter Verwendung allgemein akzeptierter modernster Technologie und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen einer Aufsichtsbehörde umzusetzen, z. B. alle nachfolgend aufgeführten Maßnahmen (d. h. die Empfehlungen der französischen Datenschutzbehörde zu Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards). Die vom Hotel festgelegten und umgesetzten Maßnahmen hängen teilweise vom Standort ab und können variieren, ohne dadurch das erforderliche Sicherheitsniveau zu beeinträchtigen. Die Parteien können, zusätzlich zu den unten beschriebenen, weitere Maßnahmen vereinbaren.

Das Hotel kann gemäß seinen Richtlinien und Standards ebenfalls weitere Maßnahmen ergreifen.

Die Einhaltung eines genehmigten Verhaltenskodex (wie in Artikel 40 der DSGVO genannt) oder eines genehmigten Zertifizierungsmechanismus (wie in Artikel 42 der DSGVO genannt) durch das Hotel kann als Nachweis ausreichender Garantien verwendet werden.

Das Hotel wird bestimmte administrative, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ergreifen und aufrechterhalten, die ein Sicherheitsniveau gewährleisten, das den Risiken entspricht, die sich aus der Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben. Dabei ist der Stand der Technik, die Kosten der Umsetzung, die Art, der Umfang, der Kontext und die Zwecke dieser Verarbeitung sowie die Wahrscheinlichkeit und Schwere des Risikos in Bezug auf die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen zu berücksichtigen. Das Hotel stellt auf Anfrage der Gruppe eine allgemeine Beschreibung seiner technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen zur Verfügung. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail an lawdept@accor.com.

 

 

Kommerzielle Kommunikation

Zum Zweck der Verwaltung von personalisierter kommerzieller Kommunikation verarbeitet das Hotel Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können. Das Hotel personalisiert diese Mitteilungen aufgrund seines berechtigten Interesses, die Dienstleistungen des Hotels gegenüber seinen Kunden zu bewerben. Ihre Daten sind für die Hotelmitarbeiter bestimmt, die für die Verwaltung der kommerziellen Kommunikation zuständig sind, sowie für potenzielle Dienstleister des Hotels. Sie haben das Recht, vom Hotel Auskunft über Ihre Daten, deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen oder der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, indem Sie sich schriftlich an das Hotelmanagement wenden, deren Adresse auf der Website all.accor.com sowie in Ihrer Buchungsbestätigung angegeben ist. Sie können sich auch direkt über den in jeder Mitteilung enthaltenen Abmeldelink von den kommerziellen Mitteilungen des Hotels abmelden. Andernfalls bleibt Ihr Abonnement drei Jahre lang ab Ihrer Registrierung oder Ihrer letzten Interaktion per E-Mail aktiv.