يوم في حياة خبير… مع مؤرخ مقيم في فندق رافلز غراند أوتيل دانغكور (Raffles Grand Hotel d'Angkor)

Accor Hotel Professional

سارافان موث هو مؤرخ مقيم في فندق رافلز غراند أوتيل دانغكور (Raffles Grand Hotel d'Angkor) في سيام ريب، كمبوديا. ولد عام 1970 في ريف بالين وتلقى تعليمه في بنوم بنه، العاصمة. تشكّل جولته التاريخية داخل الفندق عنصراً أساسياً في برنامج المنتجع، إذ تحظى معرفته المباشرة بتاريخ كمبوديا المضطرب في الحقبة الأخيرة بتقدير واسع واهتمام كبير. وها هو يشاركنا يوماً اعتيادياً

الساعة 8:00 صباحاً

وبصفتي أيضاً مدير الخدمات المقيم، أبدأ يومي بتوزيع المهام على فريق كبير الخدم. افتُتح الفندق لأول مرة في عام 1932، وباعتباره الأقدم في سيام ريب، فقد شهد العديد من التحولات عبر الزمن. وبصفتي المؤرخ المقيم منذ عام 2010، وبعد أن خضعت لتدريب كبير الخدم في فندق رافلز سنغافورة (Raffles Singapore)، درّبت جميع أفراد فريق كبير الخدم على كيفية إحياء المنتجع وسرد حكاياته لضيوفنا.

Elephant Arrival at a Hotel

الساعة 10:00 صباحاً

أبدأ أولى جولاتي التاريخية لهذا اليوم، في أرجاء المنشأة نفسها. تستغرق هذه الجولة 40 دقيقة، ونطلق عليها اسم "القصص غير المَروِيّة". أبدأ بجولة للضيوف أطلعهم خلالها على التفاصيل المعمارية للفندق المبني على طراز آرت ديكو في الحي الفرنسي القديم. كان من أوائل الفنادق والمنتجعات الكبرى في آسيا التي زارتها نخبة المجتمع الأوروبي، عندما بدأ الحديث عن معابد أنغكور وات ينتشر في الثلاثينيات من القرن الماضي. أُغلِق الفندق خلال الحرب الأهلية في السبعينيات؛ وأُعيد افتتاحه كفندق رافلز في عام 1997، وهو العام نفسه الذي انضممت فيه إلى الفريق. نتحدث أيضاً عن الشخصيات البارزة التي ساهمت في تشكيل تاريخ الفندق، وعن الأحداث التاريخية المهمة. يحب معظم الضيوف في معرفة المزيد عن الثقافة الكمبودية، وكيف نعيش الآن، وكيف كانت الحياة في ظل حكم الخمير الحمر. استطيع الإجابة عن جميع أسئلتهم حول تلك الفترة بفضل تجربتي الميدانية، ما يجعل من الجولة تجربة شخصية للغاية.

Raffles Grand Hotel d'Angkor - Cambodia

الساعة 2:00 بعد الظهر

في فترة الظهيرة، إذا لم أكن مرشد الجولة التاريخية الثانية لليوم، فقد أرافق أحد الضيوف إلى المتحف الوطني القريب من الفندق. مثل العديد من الكمبوديين الآخرين، أنا سعيد بإعادة سرد قصتنا. خلال أربع سنوات من احتلال الخمير الحمر، قُتل ثلاثة ملايين شخص، وتوقفت الأنشطة التعليمية، وحُظرت الشعائر الدينية، وتم تشتيت شمل الأسر. شعرت وكأن كل شيء قد دُمر. تم إنشاء محمية فيتنامية حتى أصبحت كمبوديا تحت حماية الأمم المتحدة في عام 1991، وعملت حينها مع الأمم المتحدة كسائق ومرشد. ولكن بعد الانتخابات العامة عام 1993، كنت عاطلاً عن العمل، فقررت إعادة تأهيل نفسي كدليل سياحي، فبحثت في تاريخ كمبوديا واصطحبت الزوار إلى معابد أنغكور والمواقع التاريخية الأخرى. أحياناً أصطحب الضيوف إلى المعابد، حيث أعمل كدليل خاص نيابةً عن الفندق.

Bayon Temple, Angkor Thom
Woman in Pink in a Hotel Lobby

الساعة 5:00 عصراً

منذ عام 1993، أصبح نظام كمبوديا ملكي دستوري من خلال حكومة ائتلافية. الأميرة تشانسيتا، حفيدة الملك وابنة الأميرة نورودوم بوفا ديفي، هي سفيرة لفندق رافلز. أتواصل معها دائماً إذا كان لدي أي سؤال عن العائلة المالكة، وهي سعيدة بالجلوس لتناول شاي العصر مع الضيوف. لدينا عدة روابط مع العائلة المالكة: بعض الوصفات المستخدمة في قوائم مطعم 1932 جاءت مباشرةً من طهاة العائلة المالكة، وانتقلت عبر الأجيال؛ كما أنّ زيّ حمالي الأمتعة في الفندق هو نفسه المستخدم في القصر الملكي، وحتى السراويل الحريرية التي تختلف ألوانها حسب أيام الأسبوع.

الساعة 7:30 مساءً

بين الحين والآخر، تدعوني مجموعات خاصة للانضمام إليها على العشاء، للحديث بشكل غير رسمي عن تاريخ كمبوديا وسيام ريب، وقصة الفندق. وإذا كنا نتناول الطعام في مطعم 1932، أستطيع أن أوضح لهم كيف استُلهمت قائمة الطعام من مراحل مهمة في تاريخ كمبوديا، مع سرد قصص عن ثلاثينيات القرن العشرين والعائلة المالكة. أحبّ التحدث إلى الضيوف، ويسعدني أداء هذه المهمة. أجد أنّ عملي كمؤرخ، وكبير خدم، ومرشد سياحي، ومدير مكتب الاستقبال، ومرحّب بالضيوف، تتكامل فيه جميع هذه الأدوار بانسجام تام.

Raffles Grand Hotel d'Angkor - Cambodia

زيارة

فندق رافلز غراند دانكور،

سيام ريب

(Raffles Grand Hotel d'Angkor)

 

اكتشف المزيد