UNIDOS EN LA DIVERSIDAD

El programa RiiSE forma parte del compromiso más amplio de la empresa con la sostenibilidad, la responsabilidad social y las prácticas empresariales éticas. Al promover la diversidad y la inclusión, la empresa busca crear un lugar de trabajo más innovador, productivo y satisfactorio para todos los empleados, lo que contribuye a construir una comunidad más equitativa y sostenible.

En Raffles y Fairmont Makati, promovemos la diversidad e igualdad de género en todos los niveles de la organización. El hotel ha implementado varias iniciativas para apoyar a hombres, mujeres, personas con discapacidades y miembros de la comunidad LGBTQA, incluidos miembros desfavorecidos de la sociedad. El hotel los recibe a todos por igual en el lugar de trabajo para formar parte de la mano de obra productiva.

Con el fin de integrar la diversidad en la organización, Raffles y Fairmont Makati han implementado programas y actividades innovadores que reconocerán a diferentes grupos de interés en la organización, es decir:

a.     RiiSE: ¡Rompiendo barreras! Explorar el mundo vibrante en Raffles y Fairmont Makati
b.     Raffles y Fairmont Makati aportan esperanza al mundo a través de:
                                     i.          Recaudación de fondos para restaurar la alegría de Operation Smile Filipinas
                                    ii.          Dynamic DuoDay en Raffles y Fairmont Makati
                                  iii.          Un viaje a Margaretha Home for the Blind
                                  iv.          Make-A-Wish cobra vida en Raffles y Fairmont Makati

c.     Reconocer el empoderamiento de las mujeres y sus roles vitales en la sociedad

En medio de los desafíos que ha planteado la reciente pandemia mundial, junto con los esfuerzos por impulsar el negocio, Raffles y Fairmont Makati mantuvieron su compromiso de acoger y celebrar la diversidad e inclusión, y la equidad.  Cada una de las actividades mencionadas arriba contó con voluntarios que dedicaron tiempo fuera de su horario laboral para recaudar fondos y sensibilizar, lo que hizo que el evento fuera significativo e impactante.

El 21 de octubre de 2022 marca el cuarto aniversario de RiiSE, la red internacional de Accor para la diversidad y la lucha contra los estereotipos. Este evento destaca la eliminación de cualquier forma de discriminación y empodera a los empleados a revelar su potencial e inspirar a otros.

El equipo de Raffles y Fairmont Makati, encabezado por el Comité RiiSE, preparó una emocionante actividad llamada "Jazz Up Your Uniform". El evento mostró los uniformes de cada departamento en el hotel, modelados por los respectivos representantes de manera creativa y sostenible. Los diseños de los uniformes no solo eran sostenibles, sino que transmitían un mensaje de respeto, camaradería y trabajo en equipo, y celebraban la fortaleza y el talento de las mujeres.

Los líderes y quienes modelaron los uniformes dieron lo mejor de sí para crear accesorios y prendas únicos, incluso explicaron los materiales reciclados utilizados de una manera muy capaz. La actividad presentó elegancia, confianza y un mensaje de empoderamiento. Al describir el evento, los hombres siempre estaban detrás de las mujeres, no porque fueran minoría, sino para demostrar el apoyo a todas las mujeres del hotel. Para destacar la celebración de la diversidad y la inclusión, el hotel iluminó los pasillos de los empleados con luces LED coloridas durante todo el mes en celebración de RiiSE.

“Compre por una causa”: sus artículos queridos son importantes para devolverle la sonrisa a los demás. Una actividad de recaudación de fondos organizada para devolver la sonrisa y la felicidad a los niños con labio leporino y paladar hendido.  Raffles y Fairmont Makati invitaron a todos los empleados a compartir y donar sus artículos usados a través de este evento de recaudación de fondos.  La iniciativa recaudó PHP 100 430,00, que benefició a ocho (8) niños para su cirugía y tratamiento.

El 2 de diciembre de 2022, Raffles y Fairmont Makati celebraron el "World DuoDay," también conocido como "Día Nacional de las Personas con Discapacidad". Se trata de una iniciativa destinada a promover la igualdad de oportunidades y la inclusión de las personas con discapacidad en el mundo laboral, ofreciéndoles la oportunidad de acompañar a un empleado profesional durante un día. El Comité Ejecutivo del Hotel se encargó de organizar el evento, que duró todo el día.  El hotel invitó a jóvenes adultos con necesidades especiales de la Fundación Virlanie como “invitados participantes” para que conocieran el trabajo en el ambiente hotelero sin temor a la discriminación o el acoso. El evento contó con un “invitado participante” emparejado con un líder que le mostró y ayudó en sus tareas diarias. El “invitado participante” aprendió las complejidades del trabajo en la industria hotelera, en una actividad que fomentó un ambiente de inclusión y comprensión.

El 20 de diciembre de 2022, Raffles y Fairmont Makati lanzaron una iniciativa para apoyar a la Fundación Margaretha Home for the Blind. El hotel, dirigido por el Comité Ejecutivo, organizó un programa de divulgación para las niñas con discapacidad visual que están bajo el cuidado de la fundación. Fue un día lleno de alegría, ya que el Comité Ejecutivo organizó juegos, sirvió una comida suntuosa, regaló peluches especiales a cada una de las niñas y cantó villancicos con el grupo. Fue conmovedor ver las expresiones de alegría en los rostros de todos los presentes en la habitación. Las niñas expresaron su agradecimiento mostrando sus maravillosos talentos, tocando instrumentos musicales y cantando villancicos. Escuchar esas voces angelicales emocionó a los participantes hasta las lágrimas. Esto demuestra que, a pesar de enfrentarse a desventajas físicas, la perseverancia y la fe en la humanidad de las niñas no se han desvanecido.

Fiel a la promesa de convertir momentos en recuerdos inolvidables, Raffles y Fairmont Makati adoptaron el Programa Make-A-Wish. El hotel seleccionó dos (2) grandes deseos de la lista proporcionada por la Fundación Make-A-Wish: uno para John Paul y el otro para Carla.

El 10 de noviembre de 2022, se le concedió el deseo a John Paul. A pesar de haber sido diagnosticado con leucemia linfoblástica aguda, se mantuvo alegre y animado. Soñaba con ser ingeniero, inspirado por su tío, que es mecánico de automóviles. Raffles y Fairmont Makati, a través de su equipo de Ingeniería, organizaron una experiencia increíble para hacer realidad su sueño y ver cómo es ser ingeniero en el hotel durante un día.

Además, el deseo de Carla (de 21 años) se concedió el 28 de noviembre de 2022. Tiene una gran pasión por la vida y participa activamente en actividades de la iglesia inspirada por su padre, quien es un "pastor". Recibió un diagnóstico de hipertensión arterial pulmonar/síndrome de Down y su deseo era tener una clebración de debut con su familia y amigos con su comida favorita, lechón, un plato que se sirve durante reuniones importantes. La Fundación Make-A-Wish y Raffles y Fairmont Makati organizaron una celebración mágica de debut en el hotel que disfrutó muchísimo.

Raffles y Fairmont Hotel Makati celebraron el Día Internacional de la Mujer y lo hicieron único. En lugar de una simple celebración de un solo día, el hotel preparó una lista de una semana de actividades emocionantes para las empleadas.

La semana comenzó con una sesión de yoga matutina, seguida de un diálogo en el seminario virtual: Igualdad de género en el lugar de trabajo el día 7 de marzo. Y el 8 de marzo, tuvo lugar un taller interactivo para redescubrir elementos que permitieran optimizar el bienestar. Ambos fueron organizados por Accor y participaron activamente las empleadas de Raffles y Fairmont Makati.

Del mismo modo, las mujeres empoderadas de Raffles y Fairmont Makati se unieron a una clase de autodefensa, dirigida por una entrenadora del equipo Philippine National Taekwondo que envía el mensaje de que las mujeres pueden defenderse.

El 9 de marzo, las empleadas recibieron un masaje relajante, que las hizo sentirse renovadas y rejuvenecidas. Para finalizar la celebración, el hotel organizó un refrigerio especial de agradecimiento por la tarde el 10 de marzo. Durante el evento, las líderes contaron sus experiencias, un mensaje de diferentes categorías de vida: soltera, sostén de familia, una madre nueva y una madre de cinco hijos. El grupo descubrió cómo las líderes del hotel se esfuerzan por triunfar y cómo logran equilibrar trabajo, familia y vida social sin olvidarse de cuidarse también.

A lo largo de la semana, tuvieron un momento para respirar, meditar, relajarse, sentirse fuertes, respetadas y, lo más importante, valoradas. 

Estos eventos fueron un reflejo de la propuesta de valor para los empleados de la empresa: "Be ALL You Are", que promueve una cultura de inclusión, independientemente del género, la raza y los antecedentes, y "Work With Purpose", que tiene como objetivo conectar a las personas y generar cambios positivos en el mundo.

El espíritu de voluntariado de todos quienes participaron en los eventos fue evidente desde la etapa de planificación, la ejecución e incluso después de las actividades. Ha impactado inmensamente en la cultura de la organización y las vidas de quienes han participado. Ha mejorado el espíritu de camaradería, trabajo en equipo, comunicación, competitividad,de compartir, cuidar y celebrar los éxitos en medio de retos constantes. Ha animado el espíritu de todos quienes han sufrido los sombríos efectos de la pandemia.

El programa Make-A-Wish ha generado respuestas positivas. Los padres de Carla estaban sin palabras y superados por las emociones. A pesar de pertenecer al sector desfavorecido de la sociedad, pudieron ver el lado positivo del mundo. De ahí el mensaje del padre: "Carla, eres un regalo del Señor y tu familia te quiere mucho. Hemos estado aquí para ti desde el principio hasta el final. Este evento mágico realizado por Fairmont Makati será siempre apreciado. Han cumplido con lo que no podemos proporcionar. Trajeron esperanza a todos, alegría y felicidad a quienes no pueden permitírselo. Asistir a este evento es un cambio de vida. Hemos aprendido a apreciar la amabilidad y la predisposición para dar una mano. Agradecemos a Fairmont Makati por todo.

Del mismo modo, el padre de JP agradeció de corazón a Raffles y Fairmont Makati por hacer realidad el deseo de JP. De ahí su mensaje: "Desde el comienzo de tu lucha, tu madre y yo nunca nos hemos apartado de tu lado. Viajamos semanalmente durante 6 horas en barco y 3 horas por tierra solo para llevarte al hospital durante los últimos tres (3) años. Nunca me cansé de ofrecer mi propia sangre solo para prolongar tu vida, hijo mío. No puedo agradecer lo suficiente a Fairmont Makati por esta experiencia. Ninguna cantidad de dinero puede comprar nuestra felicidad de verte cumplir tus sueños de ser ingeniero. Solo Fairmont Makati lo hizo posible".

Tanto JP como Carla agradecieron a Raffles y Fairmont Makati por hacer realidad sus sueños, que atesorarán mientras vivan. El breve tiempo que les queda para vivir en este mundo y los regalos que les ha dado el hotel les dejarán recuerdos que durarán toda la vida. 

Fairmont Makati cree que promover la diversidad, la inclusión y empoderar a las mujeres no solo promueve la igualdad de género, sino que también fortalece a la organización en su conjunto. Estas celebraciones nos recuerdan que nuestros empleados son fuertes, están capacitados, son capaces de hacer cualquier tarea y pueden destacar en sus profesiones elegidas siempre que se esfuercen y pongan su corazón en ello. Los eventos fueron pasos positivos para promover la diversidad, la inclusión y la igualdad en el lugar de trabajo. Estas iniciativas son esenciales para crear un entorno de trabajo acogedor y de apoyo para todos los empleados, independientemente de sus necesidades y antecedentes únicos. Fairmont Makati se compromete a cultivar un ambiente inclusivo en el que el personal participe en la creación de un impacto positivo en las vidas de aquellas personas cuyos deseos se cumplieron, así como en la comunidad en general. Esto demuestra su dedicación a su misión y visión, siempre y cuando se practique y viva todos los días en el corazón de sus empleados.

El programa RiiSE y un compromiso más amplio de promover la diversidad e igualdad de género son pasos fundamentales para crear un mundo hotelero más inclusivo y equitativo. Al empoderar a mujeres y a líderes, el hotel está impulsando la innovación y creando nuevas oportunidades de crecimiento y éxito dentro de la organización. Estos programas respaldan un trato justo, aceptan las diferencias y se empoderan mutuamente al promover una cultura de inclusión y respeto.

Por último, estos actos de amabilidad trajeron sonrisas y esperanza a los niños de Operation Smile Filipinas, Virlanie Foundation y Margaretha Home for the Blind mientras intentamos integrarlos en el hotel y rn la comunidad como miembros activos. Este es el compromiso de Fairmont Makati de lograr un mundo amable y sostenible.