Sustentabilidad de la mano de Raffles
Como el auténtico corazón de nuestros destinos globales, amado por generaciones, Raffles ha sido un dedicado líder ecológico y social durante más de un siglo en la preservación del patrimonio cultural, natural y local en toda nuestra esfera de influencia.
Ahora, con la mirada puesta en los próximos 100 años, nuestra visión renovada es redefinir el significado y la experiencia del lujo a través de la lente de la sustentabilidad y las prácticas sustentables. Creemos que este es un camino que podemos recorrerlo junto a nuestros huéspedes: donde cada punto de contacto de su experiencia de lujo sea a consciencia y donde surjan oportunidades en tiempo real para crear conjuntamente un impacto positivo durante su estancia.
Nuestro futuro sustentable es el futuro del lujo. Inspirador, encantador y, por sobre todas las cosas, positivo, para todos aquellas personas cuyas vidas y comunidades tocamos.
Nos enorgullece apoyar y contribuir a los esfuerzos de sostenibilidad de Accor. Hosting Change tiene una ambición clara: convertir la sostenibilidad en un valor compartido para todos los grupos de interés. Nuestro enfoque se estructura en torno de cuatro pilares estratégicos, cada uno alineado con una dimensión clave de nuestro negocio y con los grupos de interés como eje central. Juntos, definen lo que significa operar de manera responsable en el sector hotelero en la actualidad. Dentro de cada pilar, vamos más allá de lo esencial mediante iniciativas que marcan la diferencia, impulsando acciones audaces que contribuyen a liderar la transformación de nuestro sector.
Los destinos en los que estamos presentes son nuestros cimientos. Estamos descarbonizando nuestra actividad, y reduciendo y optimizando el consumo de recursos en todo nuestro negocio, desde el desarrollo hasta las operaciones diarias.
Brindar una hospitalidad más responsable comienza por empoderar a nuestra gente. Defendemos los derechos humanos fundamentales para garantizar que todos los Heartists trabajen en un entorno seguro, justo y digno. Dotamos a nuestro personal de todos los niveles de conocimientos y herramientas para contribuir a nuestra transformación hacia la sostenibilidad. Además, nuestros programas de movilidad social crean oportunidades únicas de formación y empleo.
La sostenibilidad se vuelve aún más significativa cuando los huéspedes pueden sentirla. Desde crear espacios inclusivos hasta ofrecer una propuesta gastronómica orientada al bienestar, trabajamos para eliminar las barreras para los huéspedes con discapacidad y crear experiencias seguras para viajeros LGBTQI+; responder a las crecientes expectativas de los huéspedes y de las agencias de viajes online mediante certificaciones ecológicas de terceros; y transformar nuestra oferta culinaria para adaptarla a la creciente demanda de opciones más saludables y sostenibles.
Hosting Change trasciende los límites de Accor. Movilizamos a quienes nos rodean, proveedores, socios, comunidades locales y grupos de interés de cada destino, para transformar valores compartidos en acciones colectivas.
Más allá de la hospitalidad, Raffles se esfuerza por crear un mundo de belleza, asombro e inspiración para sus huéspedes, empleados y comunidades; para todas las personas cuya vida tocamos. Es amado por generaciones pasadas, presentes y futuras.
En 1887, al comienzo de la Edad de Oro de los viajes, cuatro emprendedores hermanos armenio-persas, los Sarkies, abrieron un modesto hotel de 10 habitaciones en Singapur. Lo nombraron en honor al fundador de la Singapur moderna, Sir Stamford Raffles, un distinguido diplomático británico y botánico pionero. Con un nombre tan famoso, el Raffles Hotel cautivó la imaginación de una nueva generación de acaudalados viajeros incansables, que comenzaban a descubrir por sí mismos el encanto del exótico Oriente.
A medida que el hotel se fue desarrollando hasta convertirse en el espléndido punto de interés victoriano colonial que conocemos hoy en día, atrajo a un glorioso desfile de huéspedes. Escritores como Rudyard Kipling, Somerset Maugham y Noel Coward vinieron en busca de inspiración y volvieron por más; en tanto que Ava Gardner, Elizabeth Taylor y Jackie Kennedy encontraron un lugar excepcional cuyo refinamiento reflejaba su propia elegancia y glamur. Con gracia y generosidad representadas por sus impecables mayordomos, el nombre Raffles se convirtió en material de leyendas, conocido por expertos en todo el mundo por su combinación única de etiqueta británica, magnificencia tropical y gracia asiática.
Con el tiempo, el lugar de nacimiento de historias y leyendas también se convirtió en el lugar de nacimiento de una familia de establecimientos elegantes y de gran conexión cultural, cada uno de los cuales evoca el glamur atemporal del viejo mundo, el patrimonio literario y el encanto del original. Todos comparten la aspiración única de honrar el nombre Raffles. Más allá de la hospitalidad, hoy en día Raffles se esfuerza por crear un mundo de belleza, asombro e inspiración para sus huéspedes, empleados y comunidades; en cualquier lugar del mundo en el que se encuentre. Es amado por generaciones pasadas, presentes y futuras.
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