ラッフルズのサステナビリティ
どのご滞在先でも有意義な旅を
ラッフルズ ホテル＆リゾートの持続可能な未来
ホスピタリティ溢れる旅の拠点として時代を超えて愛され続ける世界のラッフルズは、環境保全と社会的リーダーとして、100年以上にわたり各地の文化・自然・地域遺産の保護に取り組んできました。
今後100年を見据えた私たちのビジョンは、持続可能性の視点に立ち、持続可能な慣行を取り入れて、ラグジュアリーの意味と体験の再定義を重点的に進めていくことです。これは、ラグジュアリーなご宿泊のあらゆるタッチポイントに配慮し、ご滞在中にプラスの影響を共同で生み出す機会をつくることで、お客様と寄り添いながら実現していくことができると考えています。
持続可能な未来は、ラグジュアリーの未来です。私たちが関わるすべての人々の生活とコミュニティに活力と喜びをもたらす、前向きな未来を実現させましょう。
2026～2030年のサステナビリティロードマップ「Hosting Change」。
私たちは、Accorのサステナビリティへの取り組みを支援し、その推進に貢献できることを誇りに思います。「Hosting Change」には、サステナビリティをすべてのステークホルダーの共通価値へ変えていくという明確な目標があります。4つの戦略的な柱を軸に構成されるアプローチは、それぞれが事業の中核領域とその中心にいるステークホルダーに対応しています。これら4つの柱が一体となり、今日のホスピタリティ業界における責任ある事業運営とは何かを示しています。それぞれの柱において、基本的な取り組みにとどまらず、さらに一歩踏み込んだ実践を通じて新たな可能性を切り拓き、業界が前進するための大胆な一歩を導きます。
-
未来を見据えた空間を実現する
私たちが事業を展開する場が、私たちの基盤です。開発から日々の運営まで、事業活動全般での脱炭素化を進めるとともに、事業全体で資源の使用量を削減し、最適化しています。
-
すべての人材の可能性を引き出す
責任あるホスピタリティの実現は、ここで働く人々が力を発揮できる環境を整えることから始まります。私たちは基本的人権を尊重し、すべてのハーティストが安全で公正かつ尊厳の保たれた環境で働けるよう取り組んでいます。また、あらゆるレベルの従業員に、サステナビリティへの変革に貢献するための知識とツールを提供しています。さらに、ソーシャル・エレベーター・プログラムを通じて、研修や雇用のユニークな機会を創出しています。
-
お客様体験をよりよいものへ
サステナビリティは、お客様自身がそれを実感できたときにその価値が深まります。私たちは、誰もが利用しやすい施設づくりや健康に配慮した食の提供に取り組んでいます。具体的には、障がいのあるお客様の障壁を取り除き、LGBTQI+の旅行者が安心して過ごせる環境を整備し、お客様やオンライン旅行会社（OTA）からの高まる期待に応えるべく第三者による環境認証を取得しています。より健康的で持続可能な選択肢を求める声の高まりに合わせ、料理・食事の提供内容を変革しています。
-
エコシステムの輪を広げる
「Hosting Change」はAccorの枠を超えて広がっています。サプライヤー、パートナー、地域コミュニティ、そして各地のステークホルダーなど、私たちを取り巻く人々と連携し、共通の価値観を集団的な行動へとつなげています。
1887年以来、世界中の人々の想像力をかき立て続けるホテル
ラッフルズはホスピタリティの枠を超え、ゲスト、従業員、コミュニティなど私たちが関わるすべての人に美と驚きとインスピレーションをお届けする空間を作るため、日々努力を続けています。過去、現在、未来と、いつの時代の人々にも愛される場、それがラッフルズホテルです。
1887年、「旅の黄金時代」が夜明けを迎えるころ、ペルシャ系アルメニア人で起業家のサーキー四兄弟は、シンガポールに10部屋のこぢんまりとしたホテルをオープンしました。兄弟は、近代シンガポールの建国の父と呼ばれる著名な英国外交官で先駆的な植物学者であるスタンフォード・ラッフルズ卿にちなんで「ラッフルズ ホテル」と命名。その名の印象も相まって、ラッフルズホテルはエキゾチックな東洋の魅力に気づき始めた新世代の裕福な旅行好きの人たちの想像力をかき立てました。
ホテルが成長し、現在私たちが目にしている瀟洒なビクトリアン・コロニアル様式の建物へと発展すると、数多くの著名人を引き付けるようになります。ラドヤード・キプリング、サマセット・モーム、ノエル・カワードなどの文豪はインスピレーションを求めて何度も訪れ、エヴァ・ガードナー、エリザベス・テイラー、ジャッキー・ケネディは、彼女たち自身の優雅さと魅力を映し出すような、その洗練された稀有な佇まいを愛しました。気配りの行き届いたバトラーが生み出す優雅さと寛大さによってラッフルズの名は伝説となり、英国の礼儀正しさ、熱帯地方の壮大さ、アジアの優雅さが融合したユニークな場所として世界中の愛好家に知られるようになります。
時を経て、歴史と伝説の生まれた地であるラッフルズは、今なお輝き続ける古き良き時代の栄光や文学作品、独創的な魅力を思い起こさせる、優雅で文化に満ちたランドマークとなりました。今やラッフルズは、誰からも称えられる存在となっています。ラッフルズは現在、ホスピタリティの枠を超え、世界のどの地にあってもゲスト、従業員、コミュニティに美と驚きとインスピレーションを届けられる空間を作るため、努力を重ねています。過去、現在、未来と、いつの時代の人々にも愛される場、それがラッフルズホテルです。
ラッフルズ ホテル＆リゾート
アプリをダウンロード
これまで体験したことのない最高の旅を... Apple StoreやGoogle PlayでALL Accorモバイルアプリをダウンロードしてください。
