莱佛士可持续发展
倡导积极探索每个精彩目的地
莱佛士酒店及度假酒店的可持续发展未来
作为联通全球众多精彩目的地的酒店品牌,莱佛士深受几代人的喜爱,一百多年来一直致力于环保和社会领域,在我们的影响范围内保护文化、自然和地方遗产。
现在,放眼下一个百年,我们的目标是通过可持续发展和可持续实践,重新定义奢华住宿的内涵和体验。我们相信,在可持续发展的道路上,我们与宾客并肩前行:宾客的奢华住宿体验源自我们的用心服务,我们的真诚互动也将在宾客住宿期间创造积极影响。
高端酒店行业的未来,也是可持续发展的未来。对于我们所接触到的所有社区和居民而言,这也是欢欣雀跃、令人向往且积极向上的未来。
“引领变革”(Hosting Change),我们的 2026—2030 年可持续发展路线图。
我们很自豪能支持并推进雅高的可持续发展工作。“引领变革”(Hosting Change) 秉承一个明确的宏伟目标:将可持续发展变成每个利益相关者的共同价值。我们围绕四大战略支柱制定了方法,每个支柱都集中体现了我司与利益相关者的一个核心维度。几大支柱共同界定了如今酒店业内负责任运营的意义。在每个支柱方面,除了必要举措,我们还拓展范围,推进额外举措,率先采取大胆行动,引领行业向前迈进。
我们运营的空间是业务发展的根基。我们正在整个企业中推进活动脱碳并减少和优化资源消耗,涵盖从开发到日常运营等各种环节。
提供更负责任的酒店服务始于为员工赋能。我们维护基本人权,旨在确保所有心艺家在安全、公平、有尊严的环境中工作。我们为各层级员工提供相应的知识和工具,以便他们助力推进我们的可持续发展转型。我们的社会流动促进计划还创造了独特的培训与就业机会。
宾客能感受到的可持续发展会更具意义。从包容空间到秉持健康理念的餐饮运营,我们为残障人士扫除障碍,并为 LGBTQI+ 旅客打造安全体验;通过第三方生态认证来回应宾客和线上旅行社日益增长的期望;优化我们的餐饮服务,满足对更健康、更可持续选择日益增加的需求。
“引领变革”不仅局限于雅高。我们动员身边之人——供应商、合作伙伴、当地社区和目的地利益相关者,将共同价值转变为集体行动
源于 1887,备受世界瞩目
除奉上热情殷切的服务外,莱佛士还致力为宾客、员工和社区(为所有生活与我们息息相关的人士)打造充满美好、奇迹和灵感的世界。无论世代如何更迭,莱佛士始终深受宾客喜爱。
1887 年正值旅行黄金时代的开端,四个富有创业精神的波斯亚美尼亚裔兄弟(即 Sarkies 四兄弟)联手在新加坡开设了一家设施简朴、仅有 10 间客房的酒店。四兄弟以现代新加坡的缔造者 Stamford Raffles 爵士的名字来命名这家酒店,这位爵士也是一位杰出的英国外交家和植物学先驱。凭借如此响亮的名号,莱佛士酒店赢得了新一代富有环球旅行者的追捧和关注,他们开始自行大胆探索,领略充满异域情调的东方魅力。
酒店不断发展,最终成为我们如今熟知的具有维多利亚时代殖民风格的壮丽地标,一大批声誉卓著的宾客慕名而来。这里既是 Rudyard Kipling、Somerset Maugham 和 Noel Coward 等作家屡次到访的灵感萌发之地,同时也是 Ava Gardner、Elizabeth Taylor 和 Jackie Kennedy 借其考究格调彰显自身优雅魅力的一方宝地。莱佛士无可挑剔的管家服务尽显优雅风范与待客之道,也造就了酒店的传奇盛名。酒店以融合经典英式礼仪、热带壮丽风光和亚洲雅致格调的独特风格而闻名遐迩,备受全球各地品味独到人士的喜爱。
日积月累之下,这处传奇故事的诞生之地也孕育出一系列格调高雅的地标性酒店,这些酒店在文化上皆互联互通,充分展现出旧世界的经典魅力、悠久的文学传承和原创的无穷力量。各大酒店均怀有共同抱负,力求将莱佛士的名号发扬光大。除奉上热情殷切的服务外,如今的莱佛士还致力在世界各地为宾客、员工和社区打造充满美好、奇迹和灵感的世界。无论世代如何更迭,莱佛士始终深受宾客喜爱。